מדיניות פרטיות ותנאי שימוש במידע

תאריך עדכון אחרון: 01/2026

1. כללי והסכמה

האתר www.goccia.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת א.ד. שיווק והפצה בע"מ, ח.פ. 511765877 (להלן: "החברה").

החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, ובפרט תיקון מספר 13 לחוק, וכן בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז 2017. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו נאסף, מעובד, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי.

במדיניות זו, "מידע" הוא כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מספר זהות, מזהים מקוונים, וכן מידע בעל רגישות מיוחדת, כהגדרתו בדין.

החברה היא בעלת השליטה במידע הנאסף באתר. ספקי שירות חיצוניים, כגון ספקי אחסון, ענן, שרתים, סליקה או מערכות חשבוניות דיגיטליות, פועלים כמעבדי מידע בלבד ובהתאם להוראות החברה והדין.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ואינה חובה על פי חוק. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, לא ניתן יהיה להשלים רכישות או לספק שירותים מסוימים.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים במידה שווה.

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה או לתאגידים רשומים. החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים. ככל שיתגלה מידע כזה, הוא יימחק לאלתר.

2. המידע שאנו אוספים

• מידע מזהה: שם מלא, כתובת מגורים או משלוח, דוא"ל, מספר טלפון.
• נתוני רכישה והרגלי צריכה: היסטוריית הזמנות, מוצרים מועדפים, סכומי עסקאות ואמצעי תשלום. פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.
• מידע טכני ואוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים נצפים, משך שהייה ונתוני Cookies.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש לצרכים הבאים:

• תפעול האתר, אספקת מוצרים, שירות לקוחות ותמיכה.
• ניהול מועדון לקוחות והטבות, ככל שהצטרפת.
• שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתונים סטטיסטיים.
• דיוור ישיר ועדכונים שיווקיים, בכפוף להסכמתך ובאפשרות הסרה בכל עת.
• צרכים תפעוליים, בקרה, אבטחת מידע, מניעת הונאות וטיפול בתקלות.
• עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויות החברה.

המידע יישמר למשך התקופה הדרושה והסבירה בלבד. לאחר מכן יימחק או יישמר בצורה מצומצמת בהתאם לדין.

מידע אנונימי, שאינו מאפשר זיהוי אישי, עשוי להישמר ללא הגבלת זמן לצורכי מחקר, סטטיסטיקה וניתוח.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים המותרים על פי דין או הנדרשים למתן השירות.

• ספקי משלוחים, סליקה, תשלומים ודיוור.
• ספקי שירות חיצוניים הפועלים כמעבדי מידע.
• צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• השלמת רכישה הכוללת שירות או מוצר של צד שלישי.
• שינוי מבני בחברה, מיזוג או מכירה.
• מניעת פגיעה חמורה באדם או ברכוש.
• שיתוף מידע סטטיסטי ואנונימי.

חלק מהמידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל, תוך הקפדה על רמת הגנה שאינה פחותה מזו הנדרשת בדין הישראלי.

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות זו חלה על האתר בלבד.

5. שימוש בקוקיז וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, פיקסלים וכלי מעקב לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע והתאמת תוכן ופרסום.

ניתן לשלוט בשימוש בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש בקוקיז כמפורט במדיניות זו.

6. אבטחת מידע

החברה מפעילה אמצעי אבטחה מתקדמים. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.

במקרה של חשד לאירוע אבטחה, יש לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים להלן.

7. חשבון אישי ואחריות משתמש

פתיחת חשבון אישי מחייבת שמירה על סודיות פרטי ההתחברות. כל פעולה שתבוצע בחשבון תיחשב כפעולה שבוצעה על ידך.

ניתן לעדכן או למחוק מידע אישי דרך אזור החשבון.

8. זכויותיך: עיון, תיקון ומחיקה

הנך זכאי לעיין במידע האישי שלך, לבקש תיקון או מחיקה. פניות יטופלו בתוך 30 ימים, בכפוף להוראות הדין.

9. דיוור ישיר

החברה עשויה לשלוח דברי פרסומת רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, ובהתאם לחוק התקשורת.

ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת ללא עלות. הודעות תפעוליות ימשיכו להישלח גם לאחר ההסרה.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו במסמך זה.

11. יצירת קשר וסמכות שיפוט

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: service@scab.co.il
• טלפון: 08-6630060
• כתובת: האורג 5, מודיעין

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב.